โดยทั่วไปแล้วเส้นผมของคนเราจะสามารถหลุดร่วงได้มากถึงวันละ 50-100 เส้น ตราบใดที่ยังไม่ร่วงมากไปกว่านี้ก็ยังถือว่าไม่เป็นปัญหาแต่อย่างใด แต่ถ้าหากพบว่าเส้นผมร่วงเป็นกระจุกเป็นประจำ หรือสังเกตเห็นผมบางเป็นหย่อมๆ บนศีรษะ สัญญาณเหล่านี้อาจบ่งบอกถึงความผิดปกติที่นำไปสู่การสูญเสียเส้นผมอย่างถาวร แม้ว่าสาเหตุของผมร่วงจะมีหลายปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงของฮอร์โมน พันธุกรรม หรือแม้กระทั่งมีเหตุการณ์มากระทบกระเทือนจิตใจ แต่ก็ยังมีอีกหลายสาเหตุที่เกิดจากปัจจัยภายนอก อย่างเช่นพฤติกรรมทำร้ายเส้นผมต่างๆ อาทิ การใช้ความร้อน การใช้สารเคมี การหวีผมตอนเปียก เป็นต้น
เพื่อจัดการกับปัญหาผมร่วงและผมบาง เริ่มต้นด้วยการใช้แชมพูให้เหมาะสมเสียก่อน ซึ่งหัวใจสำคัญในการเลือกแชมพูคือควรเลือกสูตรที่ช่วยเสริมความแข็งแรงให้ทั้งเส้นผมและหนังศีรษะ อาจมองหาส่วนผสมจำพวกไบโอติน เคราติน และซิงก์ เพื่อซ่อมแซมโครงสร้างภายใน พร้อมเพิ่มความยืดหยุ่นให้เส้นผม ซึ่งจะช่วยลดโอกาสการขาดหลุดร่วงของเส้นผมในอนาคตให้น้อยลง